Retour formulier

Ordernummer Artikelnummer Kleur Maat Aantal Reden Operations
more items

Voor een snelle afwikkeling van de retourzending, verzoeken wij u vriendelijk alle gegevens duidelijk in te vullen. Kleding die niet vooraf is aangemeld en niet vermeld is op het retourformulier kunnen wij helaas niet in behandeling nemen en zal niet worden geretourneerd.

Alleen formulieren waarvan de verplichte velden * zijn ingevuld worden in behandeling genomen.

Bent u klaar met invullen? Klik dan op het lege hokje om akkoord te gaan met de retourvoorwaarden en daarna op 'formulier verzenden'. U ontvang een kopie van uw aanvraag per e-mail.
U ontvangt dan uiterlijk de volgende werkdag een document met retournummer dat u meestuurt met de artikelen die retour komen.

Retourvoorwaarden

Voorwaarden voor het retourneren van artikelen:

  • De kleding bevindt zich in nieuwstaat.
  • De kleding mag niet voorzien zijn van een logo, borduurembleem of een ander klant specifiek kenmerk.
  • De kleding mag geen Custom made betreffen.
  • De kleding mag geen uitlopend artikel zijn.
  • Geen actieartikelen.
  • De kleding mag niet ouder zijn dan 6 maanden. Indien de kleding ouder is dan één maand, dan worden kosten in rekening gebracht.
  • De kleding wordt netjes verpakt aangeleverd en bij voorkeur voorzien van een pakbon.
  • Bij het maken van de creditnota wordt uitgegaan van de aantallen die fysiek door onze retourafdeling zijn aangetroffen.

HAVEP hanteert de volgende retourkosten

  • Kleding ouder dan één maand: 10% retourkosten
  • Kleding ouder dan drie maanden: 25% retourkosten
  • Kleding ouder dan zes maanden: niet retour